মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং

সেবার  ধরন

সময়

সেবার কার্যক্রম

বাস্তবায়ন

০১

স্থানীয় সরকার, পল্লী উন্নয়ন ও সমবায় মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রদত্ত বরাদ্দে গৃহীত প্রকল্প বাস্তবায়ন কার্যক্রম ।

প্রকল্প/ বিল প্রাপ্তির ০২ দিনের মধ্যে ।

পঞ্চবার্ষিকী/বার্ষিকী পরিকল্পনা/ইউপি হতে প্রাপ্ত প্রকল্প/ স্কীম হতে বছাই কমিটি কর্তৃক চূড়ান্ত প্রকল্প তালিকা উপজেলা  পরিষদ কর্তৃক অনুমোদনের পর অনুমোদিত প্রকল্প এর কারিগরি মতামতের প্রেক্ষিতে বিল প্রস্ত্তত ও প্রদান

উপজেলা  পরিষদ,উপজেলা  নির্বাহী অফিসারে  কার্যালয় ও উপজেলা হিসাব রক্ষন অফিস।

০২

ত্রাণ মন্ত্রণায়ল কর্তৃক প্রদত্ত বরাদ্দে গৃহীত  প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্যক্রম (টি.আর,কাবিখা,কাবিটা ও ত্রাণ সামগ্রী)।

প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার নিকট হতে  প্রাপ্তির ০২ দিনের মধ্যে ।

প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার নিকট হতে প্রকল্প  প্রাপ্তির পর সভায় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতঃ জেলা প্রশাসক মহোদয়ের কার্যালয়ে অনুমোদনের জন্য প্রেরণ করা হয় ।

উপজেলা নির্বাহী অফিস, জেলা  প্রশাসক মহোদয় ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে উপজেলা হিসাব রক্ষন অফিস।

০৩

উপাজেলার হাট-বাজার বাৎসরিক ইজারা প্রদান

প্রতি বছর বাংলা সনের মাঘ মাস হতে ইজারা কার্যক্রম শুরু করা হয় ।

হাট-বাজার নীতিমালা  অনুযায়ী দপপত্র বিজ্ঞপ্তির  মাধ্যমে ।

উপজেলা  নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

০৪

ইউপি  চেয়ারম্যান, সদস্যদের সরকারী অংশের বেতন প্রদান ।

প্রাপ্যতা ও বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রাপ্যতা অনুসারে ।

জেলা প্রশাসক মহোদয়ের  কার্যালয় হতে  বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে  সম্মানি ভাতা বিতরণ রেজিষ্টারের  মাধ্যমে প্রদান করা হয়

জেলা  প্রশাসক মহোদয় ও উপজেলা নির্বাহী অফিসার।

০৫

জেনারেল সার্টিফিকেট মামলা

বিধি মোতাবেক

P.D.R.   Act.1913   অনুযায়ী

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

০৬

মোবাইল  কোর্ট পরিচালনা ও রির্পোট প্রদান

প্রতি সপ্তাহে এক দিন

সরকারের  আদেশ   ও বিভিন্ন আইন মোতাবেক।

উপজেলা  নির্বাহী অফিসার ও ১ম শ্রেণীর ম্যাজিষ্ট্রেট

০৭

ধর্ম মন্ত্রণালয়,শিক্ষা মন্ত্রণালয়, জেলা  পরিষদ, সংস্থা/বিভাগ কর্তৃক বিবিধ অনুদান বিতরণ ।

বরাদ্দ প্রাপ্তির পর সূফলভোগীদের অবহিত করা হয়। সুফলভোগী কর্তৃক চাহিদা মোতবেক কাগজ-পত্রাদি দাখিলের পর ০৩ দিনের মধ্যে অর্থ /বিল প্রদান করা হয় ।

সুফলভোগী কর্তৃক চাহিদা মোতবেক কাগজ-পত্রাদি দাখিলের পর উপজেলা নির্বাহী অফিসার কর্তৃক অর্থ/বিল প্রদান করা হয় ।

উপজেলা  নির্বাহী অফিসার, উপজেলা  হিসাব রক্ষণ অফিসার ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মন্ত্রণায়/বিভাগ/ সংস্থা

০৮

হজব্রত পালনের ফরম বিতরণ ও পরামর্শ প্রদান

আবেদনের  সাথে সাথে

 আবেদন  মোতাবেক উপজেলা নির্বাহী অফিস হতে ফরম, তথ্য ও পরামর্শ প্রদান করা হয় ।

উপজেলা  নির্বাহী অফিস ও জেলা  প্রশাসক মহোদয়ের কার্যালয় ।

০৯

কৃষি/অকৃষি খাস ভুমি বন্দোবস্ত , পেরীফেরীভুক্ত হাট-বাজারে একসনা বন্দোবস্ত প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভূমি সংক্রান্ত বিষয়

সহকারী কমিশনার (ভুমি) হতে প্রাপ্তির ০৩ দিনের মধ্যে ।

উপজেলা  ভুমি অফিস হতে প্রস্তাব প্রেরণের পর উপজেলা নির্বাহী অফিস হতে প্রস্তাবটি সুপারিশ সহকারে জেলা প্রশাসক মহোদয়ের কার্যালয়ে অগ্রবর্তী করা হয় ।

সহকারী কমিশনার (ভুমি) এর কার্যালয়, উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, জেলা  প্রশাসক মহোদয়ের কার্যালয় ও ভুমি মন্ত্রণালয় ।

১০

এল.জি.ই.ডি কর্তৃক গৃহীত ও বাস্তবায়িত প্রকল্প, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ঠিকাদারের বিল/ প্রকল্প কমিটির সভাপতির বিল প্রদান ।

প্রকল্প/ বিল প্রাপ্তির ০২ দিনের মধ্যে ।

পঞ্চবার্ষিকী/বার্ষিকী পরিকল্পনা/ইউপি হতে প্রাপ্ত প্রকল্প/ স্কীম হতে বছাই কমিটি কর্তৃক চূড়ান্ত প্রকল্প তালিকা উপজেলা  পরিষদ কর্তৃক অনুমোদনের পর অনুমোদিত প্রকল্প এর কারিগরি মতামতের প্রেক্ষিতে বিল প্রস্ত্তত ও প্রদান

উপজেলা  পরিষদ, উপজেলা  নির্বাহী অফিসারে  কার্যালয় ও উপজেলা হিসাব রক্ষন অফিস ।

১১

জল মহাল ইজারা  প্রদান

প্রতি বছর বাংলা সনের মাঘ মাস হতে ইজারা কার্যক্রম শুরু করা হয় ।

জল মহাল ইজারা নীতিমালা  অনুযায়ী দপপত্র বিজ্ঞপ্তির  মাধ্যমে ।

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় ও সহকারী কমিশনার (ভুমি) এর কার্যালয়

১২

সভাপতি হিসাবে দায়িত্ব পালনকারী বে-সরকারী কলেজ, উচ্চ বিদ্যালয় ও মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিবিধ প্রশাসনিক কার্যাবলী।

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান হতে বেতন বিল প্রাপ্তির ০২ দিনের মধ্যে এবং যেকোন প্রশাসনিক কাজের প্রস্তাব প্রাপ্তির ০৭ (সাত) দিনের মধ্যে ।

প্রতিষ্ঠান প্রদান কর্তৃক বিল বা প্রশাসনিক কার্যাদি দাখিলের পর ।

উপজেলা  নির্বাহী কর্মকর্তার কার্যালয় ।

১৩

স্থানীয় সরকার (ইউনিয়ন পরিষদ) সংক্রান্ত পরামর্শ, তথ্য ও করণীয় সম্পর্কে সেবা প্রদান

চাহিদা মোতবেক স্বল্প সময়ে প্রদান করা হয়

উপজেলা নির্বাহী অফিসে এস পরামর্শ চাওয়া হলে পরামর্শ প্রদান করা হয় ।

উপজেলা নির্বাহী অফিস ও ইউপি চেয়ারম্যান।

১৪

বিভিন্ন কমিটির সভাপতির দায়িত্ব পালন।

কমিটির সদস্য সচিবের সাথে আলাপের মাধ্যমে সম্ভাব্য স্বল্প সময়ে।

সদস্য-সচিবের চাহিদা  মাফিক।

বিভাগীয় কর্মকর্তা ও উপজেলা নির্বাহী অফিসার।

১৫

বি.সি.আই.সি/ ভুর্তুকি সারের প্রতিবেদন প্রেরণ।

আগমনী বার্তা প্রাপ্তির দিন

সরে জমিনে পরিদর্শন পূর্বক ।

উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা ও উপজেলা নির্বাহী অফিসার ।

১৬

নারী ও শিশু  নির্যাতন প্রতিরোধ সেল কমিটি

অভিযোগ প্রাপ্তির ১০ (দশ) দিনের মধ্যে উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা কর্তৃক সংশ্লিষ্ট পক্ষদ্বয়কে নোটিশ প্রদান করা হয় ।

নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ সেল কমিটি কর্তুক পক্ষদ্বয়ের শুনানী গ্রহণ শেষে নিষ্পত্তি করা হয় ।

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা, উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা, অফিসার ইন চার্জ ও উপজেলা নির্বাহী অফিসার